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[爆料] 全市各公立医院满意度调查结果

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发表于 2017-10-11 05:30:22 :来自手机客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,市卫计委对2017年度4-6月份市、县级公立医院群众满意度情况做调查,本次调查共上报样本数量67860份,占监测数的71.99%。其中上报率最高的是来安县人民医院,为99.56%;上报率最低的是凤阳县人民医院,为51.38%。快和小微一起围观调查结果。


群众满意度情况

1
总体情况
本次调查共发布数据30000条,发布成功27110条,参与调查3730人次,参与率13.8%,总满意度为92.31%(较上次提高了0.16个百分点)。其中:15家医院满意度超过80%,8家医院满意度超过90%。满意度最高的为滁州市第一人民医院(97.44%),已连续6次排名首位;最低的为来安县人民医院(82.13%,较上次下降了2%)。本次调查不满意原因:服务态度不好(28.3%)、医疗收费高(21.5 %)、医疗水平不高(21%)、医院环境差(12.2 %)收受红包(5.8%)、未说明原因(11.2%)。

2
分类情况
市级医院满意度高于县级医院;三级医院高于二级医院;综合医院满意度高于中医医院。


问题分析

本次群众满意度调查,总满意度较上次提高了0.16个百分点,群众参与率较上次提高了0.4个百分点,不满意原因回复最多的仍是服务态度不好。

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发表于 2017-10-11 07:25:15 | 显示全部楼层
希望全椒越来越给力
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发表于 2017-10-11 09:17:07 | 显示全部楼层
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发表于 2017-10-11 10:06:58 | 显示全部楼层
全椒还不错啊
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发表于 2017-10-11 15:46:17 | 显示全部楼层
敢把水分剔除吗!
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发表于 2017-10-12 10:05:09 | 显示全部楼层
全椒还不错
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